150,00  netto (184,50  brutto)

Serwis – 1h

Opis produktu

Serwis IT

Usługa serwisu obejmująca jedną godzinę serwisowania (czyszczenia, diagnostyki, naprawy) sprzętu komputerowego. Usługi serwisu obejmują usuwanie awarii i usterek stacji roboczych użytkowników oraz sieci i podstawowej infrastruktury Windows wymagające obecności w lokalizacji klienta lub dostarczenia sprzętu do naszej siedziby.

Godziny obsługi: 9-17
Tryb obsługi: dni robocze
Czas reakcji na awarię: 8h
Czas usunięcia awarii: 48h

Zakres usługi:

  • Usuwanie awarii sprzętu objętego gwarancją lub rozszerzonym programem serwisowym następuje zgodnie z warunkami tej gwarancji lub programu serwisowego.
  • W przypadku awarii sprzętu nie objętego gwarancją lub programem serwisowym, sprzęt może zostać naprawiony po zaakceptowaniu przez klienta kosztorysu części zamiennych i naprawy.
  • Inne czynności wspierające na żądanie administratorów systemów i sieci.
  • Usługa serwisowa kończy się w momencie usunięcia awarii sprzętowej oraz uruchomienia systemu operacyjnego zgodnie z wytycznymi tak, aby umożliwić administratorom dalszą konfigurację i odtworzenie dane.

Zobacz pakiety serwisowe: 10 godzin z 10% zniżką i 20 godzin z 20% zniżką!

Jeżeli jesteś zainteresowany indywidualną wyceną, skontaktuj się z nami!

Dlaczego warto z nami współpracować?

Optymalizacja kosztów

Pomożemy dobrać najbardziej korzystne rozwiązanie dla Twojej firmy

Certyfikowani specjaliści

Jesteśmy specjalistami po szkoleniach i z certyfikatami Microsoft

Merytoryczne wsparcie

Przekażemy Ci naszą wiedzę na temat licencji Microsoft